INFORMATIONEN & RECHTE

Widerruf und Kontakt

Stand: 7. Oktober 2026 · Fassung 2026-10-07

Quizbucks und Quiz-Dollar werden nicht gegen Geld verkauft. Kostenpflichtige QuizToolbox-Abos sind hier noch nicht buchbar. Ob für eine bestimmte Einlösung ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, richtet sich nach dem konkreten Vertrag und den gesetzlichen Voraussetzungen; diese Seite schließt ein bestehendes Recht nicht aus.

Wenn ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht

Du kannst den Vertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei Dienstleistungen und nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten beginnt die Frist grundsätzlich mit Vertragsschluss; bei Waren grundsätzlich mit Erhalt der Ware durch dich oder einen benannten Dritten, der nicht Beförderer ist. Für getrennte Lieferungen und Sonderfälle gelten die gesetzlichen Regeln. Eine ordnungsgemäße Belehrung ist Voraussetzung für den Fristbeginn.

Richte eine eindeutige Erklärung – beispielsweise per E-Mail oder Brief – an:

Die rechtzeitige Absendung genügt zur Fristwahrung. Das folgende Formular ist freiwillig. Ein Widerruf ist auch ohne Kontoanmeldung möglich.

Folgen und Grenzen

Bei wirksamem Widerruf erstatten wir gesetzlich geschuldete Zahlungen grundsätzlich binnen 14 Tagen ab Eingang der Erklärung über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist. Bei einer widerrufbaren Einlösung in Spielwährung wird die entsprechende Buchung rückabgewickelt; verbrauchte oder bereits erbrachte Leistungen werden ausschließlich nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln behandelt. Eine unberechtigte automatische Einbehaltung oder Vertragsstrafe erfolgt nicht.

Für zukünftige Warenverkäufe werden die konkreten Rücksendeinformationen und Kostenregeln vor der Bestellung mitgeteilt. Für digitale Inhalte oder Dienstleistungen wird ein vorzeitiges Erlöschen eines gesetzlichen Widerrufsrechts nur unter den tatsächlich einschlägigen gesetzlichen Voraussetzungen berücksichtigt. Eine bloße Anmeldung, Nutzung oder allgemeine Zustimmung zu diesen AGB reicht dafür nicht aus.

Freiwilliges Widerrufsformular

Ein gesetzlicher Widerruf und eine Kündigung zum Vertragsende sind unterschiedliche Erklärungen. Für zukünftige entgeltliche Abos wird zusätzlich eine eigenständige Kündigungsmöglichkeit eingerichtet.